Blumenlieferung Hamburg

Eine benutzerfreundliche Website. Ausgezeichneter und schneller Service. Vielen Dank - ich werde Sie ohne Zögern wieder nutzen - Denise

Dies war das erste Mal, dass ich über die Website bestellt habe. Ich lebe in Kanada und benötigte eine Lieferung am selben Tag nach Brasilien. Während des Bestellvorgangs waren die Blumen, die ich ausgewählt hatte, nicht verfügbar. Der Kundendienst hat mir eine E-Mail geschickt, aber da ich bei der Arbeit war und mit der Zeitdifferenz zu kämpfen hatte, konnte ich nicht antworten. Das war überhaupt kein Problem! Das Unternehmen ergriff die Initiative, eine Substitution zu genehmigen, als sie mich nicht erreichen konnten, und der Strauß erwies sich als noch schöner, als ich erwartet hatte. Ich empfehle dieses Unternehmen sehr. 10 von 10 Punkten für den Kundenservice!

Ich möchte meine Zufriedenheit über die hervorragende Erfahrung ausdrücken, die ich mit Ihren Dienstleistungen gemacht habe. Die Qualität, die Pünktlichkeit bei der Lieferung, die Kommunikation über den Status der Bestellungen und Ihre wettbewerbsfähigen Preise zeigen ihr Engagement für die Kunden. Ich hoffe, Ihnen noch lange vertrauen zu können. Eine sehr zufriedene Kundin. ✅

Die Blumen waren wunderschön! Ich habe sie aus Vermont, USA, bestellt, um nach Sapporo, Japan, geliefert zu werden. Der Zeitplan war eng (nur zwei Tage später) und spezifisch (die Eröffnung einer Kunstausstellung), und es lief absolut reibungslos! Perfekter Blumenstrauß, perfekte Ankunft, perfektes Timing. Ich war mehr als ein wenig nervös, da ich nach dem Abschluss des Kaufs nicht mehr auf die Details meiner Bestellung zugreifen konnte, um sie zu überprüfen. Ich wollte nochmals prüfen, dass Uhrzeit und Adresse korrekt waren, aber nichts in der Bestätigungs-E-Mail lieferte diese Informationen. Außerdem wollte ich dem Empfänger eine persönliche Nachricht beilegen, aber es gab kein Feld mit der Beschriftung 'message', also habe ich meine Nachricht in das Feld 'comments' eingetragen, und ich vermute, das war die richtige Vorgehensweise, da der Strauß mit der genauen Nachricht kam, die ich angefordert hatte. Ich hatte noch nie einen Einkauf auf dieser Website getätigt, also war ich extrem nervös wegen des Ganzen. Trotz all meiner Sorgen war die Lieferung absolut PERFEKT, und der Empfänger hat den Strauß geliebt! So glücklich mit diesem Kauf!!!

Die Bestellung war relativ einfach, aber irgendwie wurde die Karte bei der Bestellung übersehen. Das wurde schnell über den Kundenservice-Chat gelöst. Ausgezeichnete Kommunikation, wie gewünscht geliefert und die Blumen waren schön.

Meine Tochter hat Ihre Blumen zusammen mit dem Wein erhalten und sie hat sie geliebt. Sie hat mir Fotos geschickt und ja, ich war damit einverstanden, dass sie schön waren!! Sie haben wunderbare Arbeit geleistet und ich werde definitiv wieder bei Ihnen bestellen. Vielen Dank!